בלוג על ניהול בארגונים ובעסקים #יעוץ ארגוני


תמצית מנהלים, כלים, תהליכים ומיומנויות ניהול

בוער בי השינוי, פיתוח צוות בראיה ארגונית

פיתוח צוות שם קוד ל"קפיצת מדרגה". לכולם ברור שאנשים לומדים ומתקדמים ובעיקר שהם כל הזמן בתזוזה. ומה לגבי צוותים? צוות היא היחידה הארגונית הקטנה ביותר הדורשת את מלוא תשומת הלב ואת הטיפוח הקבוצתי בדיוק כמו הפרט. תהליך בו העקרונות ידועים אבל בכל צוות הוא נראה אחרת, ומתעצב בדרכם של השותפים, ועבור הארגון זה ערכו

קרא עוד  

אמנת שרות ברשות מוניציפלית: מישהו מטפל בך? חלק א'

בימים האחרונים, סיימנו לעבוד על אמנת שרות לרשות מוניציפלית, ובזמן שכתבנו ערכנו את הטיוטא האחרונה, הרגשנו שהדיוק בכתיבת אמנת שרות עבור התושב, טמון בנקודת המבט בה בחרנו לענות על השאלה "האם משהו מטפל בך?" כתבתי על התהליך שעשינו ועל שאלות שעלו בדרך, מוזמנים לקרוא, ועל הדרך לחשוב על הארגונים שלכם: האם אתם נותנים שרות לקוחות? או שאתם מטפלים בלקוחות שלכם?

קרא עוד  

לג'נגל ולנהל: איך מספיקים הכל?

המון דברים מעסיקים אותה בימים האחרונים, והעומס הופך לרעש לבן שמפריע להתרכז. חשבנו יחד שבמקום לנסות לנהל את הזמן שלה ולנסות לג'נגל בין הלו"זים העמוסים, להספיק הכל ולהמשיך לרוץ. אולי כדאי לנהל את האנרגיה שלה קצת אחרת ולחשב מסלול מחדש.

קרא עוד  

להתפרץ בכעס על עובד, חלק ב'

כמה זה קשה, להיות צד בשיחה מהסוג הזה. עם הגב לקיר, בלי יכולת לזוז. נכון, לא גידפו אותו, וגם לא צעקו עליו. אבל המילים, כן המילים, פשוט הרגו אותו. הפכו כל חלקה טובה. על המנהל שלו מופעלים לחצים, וכשהוא לחוץ הוא חסר סבלנות. הוא הרבה פעמית מצפה שאנשים יפעלו כ"נעשה ונשמע" בלי לתת את התמונה הגדולה. יש דיבור במחלקה שכל מי שדיבר איתו השבוע, חטף!

קרא עוד  

פרפקציוניזם בניהול ובעסקים

הפרפקציוניסטים והפרפקציוניסטיות, באופן בו הם.ן בוחנים ובוחנות את העולם, לרוב, מבטלים את המאמץ ונושאים עיניים לתוצאה, ובכך פוגעים ופוגעות ביצירתיות, באותנטיות וב- well being שלהם.ן. מאמץ הוא משתנה שאפשר לשלוט ולהשפיע עליו. מה הם מפספסים בדרך?

קרא עוד  

"הצלחה היא כישלון שהוחמץ"

רומן גארי, טען ש"כל ההצלחות בחיים אינן אלא כישלונות שהוחמצו". בדרך זו הוא מציע להסתכל על כישלון כחלק בלתי נפרד מהצלחה. איך אפשר לשנות את נקודת המבט? מרבית האנשים נכשלים בשלב כלשהו, גם אנחנו. עכשיו השאלה מה עושים עם הכישלון?

קרא עוד  

פיתוח צוות בארגון

הדרך ליצור צוות מקצועי, עוברת דרך העבודה העצמית שלו. להבין איך תהליכי למידה עובדים בארגון. להכיר את השותפות.ים מנקודות מבט מגוונות, לחפש מה עובד ומה לא עובד ואז לשפר. להיות כל הזמן בתנועה ולא לשכוח להתמקד בחוזקות של אנשי הצוות (את החולשות ממילא כולם יודעים :).

קרא עוד  

להתחיל תפקיד ב"רגל ימין"

יש אמונה כזו, שייש אנשים שנולדו להיות מנהלות.ים. מין אגדה אורבנית, שרק החזקה - מנהל.ת! אבל האמת היא שאין דפוס אחד לניהול ואין דרך אחת להכנס לתפקיד. לרוב יש ציפייה שהכניסה לתפקיד תקרא במהירות שיא, והשאלה איך עושים את זה?

קרא עוד  

איך נולד בלוג בנושא ניהול בארגונים ובעסקים?

איך בלוג על ניהול בעסקים ובארגונים נולד? התלבטתי. האם לקפוץ מהר על הרכבת כמו כולם, או רגע לחבק את חוסר המנוחה ולהבין מה אני רוצה? האם אני במקום הנכון? האם לעשות את כל זה עכשיו, האם זה מה שאני אוהבת? האם זה הדיוק שלי? לפניכם התוצאה.

קרא עוד  

מנקודת המבט של ה"ארגונית", ספרה של שריל סנדברג, לפרוץ קדימה

מה היית עושה אם לא היית מפחדת?, חתיכת שאלה בעיניי ושריל סנדברג, בספרה לפרוץ קדימה, גרמה לעצור ולחשוב עליה. ובעיניי, אם משהו גרם לי לעצור את השוטף, רגע להתרכז ולחשוב - הוא לגמרי שווה קריאה.

קרא עוד  

אמנת שרות ברשות מוניציפלית: מישהו מטפל בך? חלק ב'

בימים האחרונים, סיימנו לעבוד על אמנת שרות לרשות מוניציפלית, ובזמן שכתבנו ערכנו את הטיוטא האחרונה, הרגשנו שהדיוק בכתיבת אמנת שרות עבור התושב, טמון בנקודת המבט בה בחרנו לענות על השאלה "האם משהו מטפל בך?" כתבתי על התהליך שעשינו ועל שאלות שעלו בדרך, מוזמנים לקרוא, ועל הדרך לחשוב על הארגונים שלכם: מה התושב / הלקוח צריך ? ואיך אפשר לעזור? נושא ההדדיות ויחסי הגומלין עם תושב / לקוח.

קרא עוד  

אמנת שרות ברשות מוניציפלית: מישהו מטפל בך? חלק ג'

בימים האחרונים, סיימנו לעבוד על אמנת שרות לרשות מוניציפלית, ובזמן שכתבנו ערכנו את הטיוטא האחרונה, הרגשנו שהדיוק בכתיבת אמנת שרות עבור התושב, טמון בנקודת המבט בה בחרנו לענות על השאלה "האם משהו מטפל בך?" כתבתי על התהליך שעשינו ועל שאלות שעלו בדרך, מוזמנים לקרוא, ועל הדרך לחשוב על הארגונים שלכם: איך מנגישים לתושב אמנת שרות ואיך יוצרים חיבור?

קרא עוד